SOROT JABAR – Swiss-Belhotel International resmi menghadirkan Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International sebagai bagian dari langkah strategis dalam memperkuat transformasi digital perusahaan. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan, nilai tambah, serta konektivitas layanan dalam satu platform terintegrasi.
Peluncuran aplikasi ini melengkapi pengembangan teknologi yang telah dilakukan sebelumnya, seperti implementasi booking engine terbaru, pembaruan website, serta penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM). Melalui integrasi tersebut, Swiss-Belhotel International kini menghadirkan ekosistem digital yang seamless, mulai dari proses pencarian informasi, pemesanan, hingga pengalaman menginap.
Executive Director and Senior Vice President – Information Technology, E-commerce and Distribution Swiss-Belhotel International, Matthew Faull, menyampaikan bahwa aplikasi ini menjadi tonggak penting dalam perjalanan digital perusahaan.
“Peluncuran aplikasi mobile ini merupakan puncak dari program transformasi digital yang kami rancang secara terstruktur. Dengan mengintegrasikan berbagai platform dalam satu ekosistem, kami dapat menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan tamu,” ujarnya.
